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本隐私声明向您解释了途游公司在收集、使用及披露某些资料(包括您的个人资料)等各方面的做法,希望您仔细阅读本声明,并做出适当选择。若您使用途游服务,即表示您认同我们在本政策中所述全部内容。
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信息的收集
我们接收和存储关于您的信息,如:
•您提供给我们的信息:可能包括:您的姓名、昵称、身份证号/身份ID、性别、年龄、电子邮件地址、地址或邮政编码、付款方式、电话号码、地理位置。在某些国家,我们有可能需要收集一个政府识别号,用于记账和税务合规等目的。我们通过多种方式收集这些信息,包括您在使用我们服务时与我们的客户服务进行交互、参与调查或市场推广时输入的信息。
•我们自动收集的信息:
我们收集关于您和您使用我们服务及参与广告互动时的信息,以及关于您的计算机或其他用于访问我们服务的设备(如游戏系统、智能电视、移动设备和机顶盒)的信息。这些信息包括:
1、您在途游公司提供的服务上的活动,包括但不限于您用户账号内的游戏数据信息等;
2、您与我们的电子邮件、推送和短信的互动;
3、您与客服人员交流的详细情况,如联系我们的日期、时间和原因,任何聊天谈话的记录,以及如果您打电话给我们时您的电话号码和通话记录;
4、设备型号、设备id、操作系统版本、唯一设备标识符、电池、网络类型、信号强度等信息。
5、广告标识符,如移动设备、平板电脑、流媒体设备上包含此类标识符的广告标识符(详见下文“Cookies和互联网广告”一节);
6、设备和软件特征(如类型和配置)、连接信息、页面浏览量统计、引用源(如引用url)、IP地址(可能会告诉我们您的一般位置)、浏览器和标准web服务器日志信息;
7、通过cookies、网络信标等技术收集的信息,包括广告数据(如广告的可用性和投放情况、网站URL、日期和时间等信息)。(详情请参阅“Cookies及互联网广告”一节)。
•其他来源的信息:
我们也从其他来源获得信息。我们将根据本隐私声明中所述的方式以及数据来源要求的任何其他限制来保护这些信息。这些来源因时而异,但可包括:
1、服务提供商根据您的IP地址帮助我们确定位置,以定制我们的服务并用于符合本隐私声明的其他用途;
2、选择合作伙伴,使我们的服务在其设备上可用,或与我们共同提供品牌服务或进行联合营销活动;
3、根据与您的关系向我们提供最新支付方式信息的支付服务提供商;
4、线上线下数据提供商,从中获取人口统计学、兴趣基础及线上广告相关数据;
5、公开政府数据库等公共资源。
信息的使用
我们将收集到的信息用于提供、分析、管理、增强和个性化我们的服务和营销,处理您的帐号注册、订单和付款,就相关事项和您进行沟通。举例说明:
•确定您的一般地理位置,提供本地化内容,为您提供我们认为您会感兴趣的游戏、电影和电视节目的定制和个性化观看推荐,确定您的互联网服务提供商,并帮助我们快速有效地响应查询和请求;
•预防、发现和调查潜在的禁止或非法活动,包括欺诈和执行我们的条款(如确定免费试用的资格);
•分析和理解我们的用户,改善我们的服务(包括我们的用户界面体验),优化内容选择、推荐算法和交付;
•与您沟通关于我们的服务(例如,电子邮件、推送通知短信、在线消息传递渠道),这样我们可以向您发送途游新闻,有关新功能的详细信息、特价,促销公告和消费者调查,帮助您完成操作请求,如密码重置请求。请参阅本隐私声明的“您的选择”部分,了解如何设置或更改您的通信首选项。
信息披露
我们为某些目的向第三方披露您的信息,如下所述:
•服务提供商:
我们使用其他公司、代理商或承包商(“服务供应商”)代表我们提供服务或协助我们向您提供服务。例如,我们与服务提供者提供市场营销、广告、个性化和优化我们的服务,处理信用卡交易或其他支付方式,提供客户服务以收集债务,分析和提高数据(包括数据用户的交互与我们的服务),处理和管理消费者调查。在提供此类服务的过程中,这些服务提供者可能会访问您的个人或其他信息。我们不会授权他们披露您的个人信息,并且让他们按照我们的说明、隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息。
•促销活动:
我们可能提供联合促销,为了您的参与,将要求我们与第三方共享您的信息。在完成这些类型的促销活动时,我们可能会分享您的姓名和其他与完成奖励有关的信息。请注意,这些第三方对他们自己的隐私政策负责。
•途游和其他人的保护:
途游及其服务提供者可能披露或使用您的个人和其他信息,我们或他们合理地相信这样的披露(a)需要满足任何适用法律、监管、法律程序,或政府请求,(b)履行适用的使用条款,包括调查潜在的侵犯,(c)检测、预防、或其他地址非法或可疑非法活动(包括支付欺诈),安全或技术问题,或(d)保护途游及其用户或公众的权利、财产或安全在法律允许的范围内免受损害。
•业务转移:
对于任何重组、合并、出售或其他资产转让,我们将在提前通过推送通知、公告等形式告知您相关情形后,转让您包括个人信息在内的帐号信息,但接收方需按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护您的个人信息。
如果在共享信息过程中用户的个人信息转移到本区域以外的国家或地区,我们将确保信息传输依照本隐私声明和适用法律允许的数据保护。您亦可选择以下列方式披露您的资料:
•在使用途游服务时,您将有机会公开发布评论或其他信息,第三方可以使用您披露的信息;
•我们服务的某些部分可能包含一个工具,该工具允许您使用智能设备上的客户端和应用程序,通过电子邮件、短信和社交或其他共享应用程序共享信息;
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访问帐户和配置文件
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您的选择
电子邮件和短信。如果您不再希望通过电子邮件或短信接收我们的某些通信,您可以按照我们的相关提示,在设备上选择取消订阅。请注意,您不能取消订阅我们的服务相关通信,例如与您的帐户交易相关的消息。
推送通知。您可以选择接收来自途游的移动推送通知。如果您随后决定不再接收这些通知,您可以使用移动设备的设置功能来关闭它们。
基于兴趣的广告:基于兴趣的广告是根据您在互联网上使用的各种应用程序和网站,根据您可能的兴趣量身定制的在线广告。如果您正在使用网站或应用,那么可以使用cookie和web beacon来收集信息,以帮助确定您可能的兴趣。如果您正在使用包含广告标识符的移动设备、平板电脑或流媒体设备,那么该标识符可用于帮助确定您可能的兴趣。有关途游的兴趣广告,请参阅“Cookies及互联网广告”部分。
您的信息和权利
您可以随时在设备上访问您的个人信息,包括但不限于您的帐户信息、联系信息、途游支付信息以及账户的各种相关信息,或更正或更新我们持有的关于您的过时或不准确的个人信息。如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息,您可以要求我们删除。在您访问、修改和删除相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障帐户的安全。
如果您对我们的隐私声明有任何要求或其他问题,请通过customersupport@tuyoogame.com与我们联系。有关您的信息的其他选择,请参阅本隐私声明中的“您的选择”部分。
我们可以拒绝不合理或不符合法律规定的要求,包括那些非常不切实际的要求或可能使我们面临法律审判或涉嫌欺诈等操作风险的要求。在不再需要个人信息时,我们会采取合理措施以稳妥的方式销毁或取消其身份。
安全
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其他网站、平台和应用程序
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本隐私声明的变更
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3.为什么途游使用cookie和广告标识符?
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